一、 客户提出需求:
客户通过电话、电子邮件或在线订单或在线咨询方式提出自己网站建设方面的“基本需求”。
涉及内容包括:
1、公司介绍
2、栏目描述
3、网站基本功能需求
4、基本设计要求
二、 我公司提供“解决方案和报价”:
派遣客户专员通过电话、QQ、电子邮件和上门等方式与客户接洽,回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,提供实现方案和报价供客户参考和选择。
三、 确定合作意向:
双方以面谈、电话、QQ或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商。双方认可后,签署《网站建设合同》,客户支付50-100%网站建设预付款。
如果是昆明市以外的客户:可以通过EMS、传真的方式签定《网站建设合同》,以银行对公转帐的方式进行预付款支付;对于金额较大的客户,可以双方协商后,我公司派专人到客户处签定合同。
四、 提供网站制作所有素材:
客户提供网站制作所有文字资料(电子稿)与图片素材,提供的方式包括电子邮件、EMS、传真等方式。我公司同时也可以根据事先约定,为客户进行专门的数码拍照。
五、 开始制作:
我方按照需求书进行网站整体风格及布局设计,并出具设计稿。客户审核并确认设计稿后,我方制作首页及内容页的模板文件。客户审核并确认模板后,我方开始整体网站制作。
六、 客户验收:
1、所有网站文件统一上传到我方测试用服务器上,客户在规定的时间内上网浏览验收;
2、验收项目包括链接的准确性和有效性、页面是否真实还原设计稿、浏览器的兼容性、文字内容的正确性(以客户提供的电子文档为依据)、 功能模块的有效性等;
3、验收合格,由客户签发《网站建设验收确认书》。
七、 完成:
客户按照《网站建设意向书》规定支付网站建设所有费用余款, 我方在收到客户付款凭证后将所有网站文件交给客户,或应客户委托将网站直接上传到指定服务器上。至此,网站建设过程结束。
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