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400电话是免费的吗? 为什么商家称400电话为400免费电话
作者:讯拓互联  信息来源:www.baidujz.net   发表时间:2012-2-23   浏览:1941

400电话是主被叫分摊付费业务,拨打方可以免长途费,只需要承担普通市话话费。所以一些商家和电视广告也称呼400电话为免费电话。严格意义上来说,400电话并不是免费电话。800电话才是免费电话,但是800免费电话自身也有一些局限,比如800免费电话只能用固定电话拨打等,而且经常遇到不良客户恶意骚扰。所以,目前400电话大有超越800电话的趋势。   

400电话(全称为400企业直线,又名400企业热线),是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:  

 1、手机能拨打,扩展6.7亿手机用户,扩大全国范围应用; 

 2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上;  

 3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办 公效率; 

 4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;

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